【TechWeb】10月29日消息，11.11前夕，聯(lián)盛集團(tuán)與達(dá)達(dá)快送圍繞達(dá)達(dá)智配開展新一輪合作升級。
聯(lián)盛方面預(yù)估，11.11期間，在達(dá)達(dá)智配系統(tǒng)的全方位支持下，其自配送單量將同比增長100%。對此，聯(lián)盛集團(tuán)全渠道總經(jīng)理黃遠(yuǎn)華表示，達(dá)達(dá)完善的系統(tǒng)和產(chǎn)品為企業(yè)提供整套配送系統(tǒng)解決方案，以科技、大數(shù)據(jù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)賦能，切實(shí)起到降本增效的作用。
據(jù)悉，基于與達(dá)達(dá)智配合作的順利開展，在2022年，聯(lián)盛生活的本地生活外賣商家將全部接入達(dá)達(dá)智配系統(tǒng)，為更多城市的消費(fèi)者帶去優(yōu)質(zhì)、便捷、快樂的消費(fèi)體驗(yàn)。
資料顯示，聯(lián)盛集團(tuán)是江西九江一家以商貿(mào)服務(wù)為主的新型智慧O2O創(chuàng)新發(fā)展綜合性集團(tuán)企業(yè)，去年起開通線上發(fā)單，由其自營團(tuán)隊(duì)為消費(fèi)者提供配送服務(wù)。聯(lián)盛接入達(dá)達(dá)智配后，其一體化SaaS系統(tǒng)解決方案得到結(jié)構(gòu)化應(yīng)用，獲得了新的協(xié)作功能。
運(yùn)營服務(wù)支持上，達(dá)達(dá)智配即時響應(yīng)，快速解決客戶疑問。針對原先不規(guī)則的配送范圍，系統(tǒng)以單量集中度來劃分配送范圍，依據(jù)門店重疊、訂單擁堵、距離遠(yuǎn)近情況調(diào)整配送范圍。數(shù)據(jù)及客情分析上，聯(lián)盛基于門店看板、運(yùn)營日報等數(shù)據(jù)分析功能，及時調(diào)整運(yùn)力策略，有效保障用戶配送體驗(yàn)。
目前，達(dá)達(dá)智配SaaS配送系統(tǒng)已服務(wù)于九江聯(lián)盛、京東酒世界、七鮮超市、天蝎配送、幸福西餅、紅料理、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、美好生活超市等上百家門店與配送服務(wù)商，覆蓋品類包括商超、餐飲、酒品、3C數(shù)碼、移動業(yè)務(wù)等。
達(dá)達(dá)快送大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理朱明洋表示，伴隨即時配送行業(yè)更加開放，“協(xié)同”將成為行業(yè)主流趨勢。為滿足客戶多樣化的配送需求，達(dá)達(dá)智配將繼續(xù)深入下沉市場、提升騎士粘性、加快以聯(lián)盛為代表的三四線城市配送商的線上化和數(shù)字化進(jìn)程，持續(xù)將系統(tǒng)能力開放給有自配送需求的商家，為零售行業(yè)提供更智能化服務(wù)，為行業(yè)增長注入強(qiáng)勁動能。
關(guān)鍵詞： 九江 聯(lián)盛 達(dá)達(dá) 智配
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