記者11月9日從昆明市文化和旅游局獲悉，昆明市地方標準《涉旅企業誠信評價》已進入公示階段，即將發布、實施，這也是云南首個“涉旅企業誠信評價”市級地方標準。

由昆明市文化和旅游局、昆明市旅游品牌建設促進會起草的《涉旅企業誠信評價》作為昆明市開展旅游標準化工作的創新探索，旨在進一步達成昆明市“應評盡評”的涉旅行業誠信建設目標，推動旅游產業結構優化升級，為全面增強旅游經濟整體實力和綜合競爭力提供有力的技術支撐與結果運用支持。

近年來，昆明市著力健全旅游行業誠信體系建設，持續開展由規范指數（政府評價）、品質指數（專業評價）、體驗指數（游客評價）構成的涉旅企業誠信評價，通過不斷提升誠信評價質量，發揮“紅黑榜”作用，健全“優勝劣汰”“獎優罰劣”機制等舉措，持續推動涉旅企業旅游服務高質量發展，并逐步營造誠信、規范、理性的旅游經營環境和旅游消費環境，為旅游業高質量發展提供有力支撐。自2019年起，昆明市啟動涉旅企業誠信評價工作，累計完成6萬余家涉旅企業誠信評價。

2021年，按照省級誠信評價復評工作安排，截至2021年10月30日，昆明市已完成旅行社、旅游汽車公司、租賃車公司、住宿經營戶、餐飲經營戶、旅游景區和涉旅商品經營戶等7大類，34490家涉旅企業的誠信評價復評工作，完成率達93.7%。今年內，將完成對全部36800家涉旅企業的誠信評價復評。

誠信指數9.5分以上的涉旅企業，將被列入旅游市場紅榜，并予以一定獎勵；誠信指數低于6分的涉旅企業將被納入黑榜，實施重點監管。整改后，二次評價仍不達標的涉旅企業將會被列入旅游市場“黑名單”，逐步建立旅游市場依托誠信評價“優勝劣汰”的工作機制。

數據顯示，今年以來，昆明市有8家涉旅企業被納入重點監管名單。其中，包括6家旅行社、1家餐飲經營戶和1家涉旅商品經營戶。經縣（市）區整改、督查、重新進行品質指數評價后，已有6家涉旅企業退出重點監管名單。

云南網記者 楊抒燕

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