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為積極踐行以患者為中心的服務理念,深化“有溫度”的醫院建設,山醫大一院日前推出藥品免費郵寄新舉措,讓藥品安心到家,讓關愛觸手可及。
在日常診療中,減少往返醫院次數、節約時間成本,是許多患者尤其是異地就醫、行動不便或工作繁忙人群的迫切需求。山醫大一院經過充分調研與流程優化,創新推出藥品免費郵寄的便民措施,切實減輕患者負擔,提升就醫獲得感。
患者經主診醫師評估符合寄遞條件后,只需經過“醫師開方、藥師審方、專遞配送”,輕松三步即可在家坐等藥品寄到。這不僅縮短了患者在院停留時間,也有效簡化就診流程,省去患者排隊取藥環節。目前,該舉措已覆蓋該院各臨床科室,并得到患者的一致好評。
據了解,患者就診后,按處方繳付藥品費用后,無需再排隊等藥;快遞駐點人員收到藥品寄遞需求,便可按單配送。通常太原市內上午寄下午到,下午寄隔天到,省內其他地市當天寄隔天到。
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