今年高考，廣東茂名18歲女孩黎海堅考上了心儀的中醫藥專業，但她想帶91歲的奶奶一起上大學。這個話題很快登上了社交媒體的熱搜。原來，黎海堅是孤女，爸媽當年同在外地打工，生下她后，將她送回家鄉讓奶奶帶養。在她年約兩歲的時候，爸爸因病亡故，從此之后，媽媽沒有再回過家。如今，91歲的奶奶患上了阿爾茨海默病，兩人相依為命，老人需要照顧，于是，考上大學后，黎海堅做了上述決定。
經媒體報道后，深陷困境的女孩很快受到社會各界的關懷，從企業到志愿者通過不同方式獻上愛心。茂名高州一家企業承諾為黎海堅提供大學全程學雜費、生活費，總資助金約8萬元，而她報考的江門中醫藥職業學院表示，將安排一個一樓的單間宿舍，里面一些基本生活用品會幫她們準備好。
這是一個讓人動容的故事，其中的溫暖細節值得回味，黎海堅早熟，孝順。“小時候，村里很多人叫奶奶不要我，但是她沒有”，而如今，“奶奶只認得我，見不到我她就會心煩，不肯吃飯，不肯睡覺”，足見兩人感情深厚。而外界表現出的關懷同樣讓人感動，陌生人伸出援手，于黎海堅而言，意味著實質性的幫助，對于她的成長也是一種激勵。黎海堅與奶奶，愛心人士與這個家庭，故事的主角們所呈現出的人性光輝，是名副其實的社會正能量。
外界的愛心能切實解決黎海堅的現實困難，但如果要做得更好，就應該認真傾聽、了解黎海堅的需求。實事求是地說，一味捐贈財物可能并不能解決問題，黎海堅自己也透露，她成了事實孤兒后，政府給予了相關補貼，加上奶奶的低保補貼、高齡補貼，基本能夠解決日常生活、學習所需。她最大的顧慮在于擔心奶奶沒人陪伴，“很怕從學校回來她不在了”。顯然，黎海堅上大學以后，老人最需要的是關愛和照顧，外界在表達關懷的時候應該以此為重點。
據媒體報道，茂名當地一間康養中心的老板承諾按康養中心標準免費養黎海堅阿婆三年，免除黎海堅讀書期間的后顧之憂，阿婆也表示同意。這是一個很好的思路，意味著老人生活問題很大程度上得到了解決。當然，從長遠來看，老人的鄰居、當地的志愿者以及政府部門，今后如果能夠通過不同方式參與進來，可能是外界關懷行動的一種重要補充，而這無疑是相對比較難的一部分，畢竟其中的關鍵在于投入情感，需要合適的人來做。
從外界的反應不難看出，各方為此費了不少心思。若了解了老人的需求，相信這個故事能夠收獲一個完美的結局。
有網友如此評價黎海堅：她的眼里有光且堅韌。這個女孩的品質受到不少人的稱贊，在這個社交媒體發達的時代，黎海堅這樣的女孩很容易成為人們關注的焦點，這對她而言，既是一種幸運，同時也容易帶來新的困擾。并非所有關注的目光都是出于愛心，在利益的驅使下，可能有人借著機會搞營銷，或者為了蹭流量不惜強行將她放在聚光燈下圍觀打擾。外界的關懷需要注意邊界，警惕任何出于逐利目的的圍觀，黎海堅和她的奶奶需要平靜的生活，如果你所謂的關懷對她們而言成為一種打擾，那就適得其反了。
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