剛剛

瑞幸道歉沖上了熱搜

【道歉信】

由于餓了么后臺價格配置問題，導致瑞幸椰云套餐價格短時內出現錯誤，門店受到大量異常訂單擠壓。

為正常運營，我們現已緊急取消了餓了么平臺異常訂單，餓了么門店暫時閉店，我們將考慮做用戶補償并另行通知。

給您帶來不便，深感抱歉！

瑞幸咖啡

今天早上，

吃貨屠女士報料，

在餓了么app上，

瑞幸咖啡的椰云拿鐵和厚乳拿鐵，

兩杯只需要7.5元，再疊加會員紅包的話，

2.5元就可以買到。

隨后，

還有網友曬出

自己只花費了0.01元就買到的截圖。

也有網友表示

自己早上打開餓了么時，

現雙杯咖啡只需要6元

再加上自己是餓了么會員，

又用了一張5元紅包券

最后只花了1元就買到了兩杯咖啡

不少網友已經收到了訂單

吃貨“賀魚魚”告訴記者，

她早上得知有這個活動后也下單了，

下單金額是4.5元兩杯。

最后實在等不及，

賀魚魚直接去門店取貨了。

門店里的瑞幸工作人員說，

早上有幾百單外賣，

她們已經完全懵了。

工作人員還問她多少錢買的，

當得知到手價格的時候，

工作人員徹底傻了。

隨后也有網友發現

自己下的訂單被取消了

也有網友點的單

沒有被配送也沒有被取消

當然，有網友質疑

這不會是瑞幸自己的營銷手段吧？

目前餓了么平臺的瑞幸咖啡已停止營業

顯示只能跑腿專送

不能直接點單

關鍵詞： 工作人員 營銷手段 配置問題

責任編輯：Rex_01