為確保城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作順利開展，國家稅務(wù)總局西寧市稅務(wù)局聚焦繳費(fèi)人需求、從群眾辦稅繳費(fèi)實(shí)際困難出發(fā)，積極會同社保、醫(yī)保、銀行等部門拓寬便民繳費(fèi)渠道，讓協(xié)同更有力、渠道更多元，在不斷提升辦稅質(zhì)效的過程中助力城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)。

黨建引領(lǐng)，辦稅質(zhì)效再提升

在扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)征收工作中，大通縣稅務(wù)局強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，持續(xù)鞏固拓展聯(lián)建共建機(jī)制內(nèi)容，主動匯報(bào)、靠前作為，積極爭取當(dāng)?shù)攸h委政府對城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)征收等工作的大力支撐，推動“黨政領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)主責(zé)、部門合作、社會協(xié)同、公眾參與”的稅收共治新格局落地落實(shí)。

“我們公司負(fù)責(zé)投資建設(shè)加定至海晏公路工程，與縣內(nèi)很多單位都有業(yè)務(wù)洽談往來，經(jīng)常因征地、修建等政策問題需要跑縣上很多部門，辦事成本居高不下。現(xiàn)在政府實(shí)行新機(jī)制，我們就可以把財(cái)政、稅費(fèi)優(yōu)惠、社會保險(xiǎn)等與相關(guān)政策問題一并了解清楚，這給我們帶來了很大的便利”青海中交加西公路有限公司黨總支副書記巨克明表示。大通縣稅務(wù)局聯(lián)合縣財(cái)政局、縣醫(yī)療保障局、縣社會保險(xiǎn)服務(wù)局和縣政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局開展“支部共建助力為民辦實(shí)事”零距離熱點(diǎn)問題解讀活動，對納稅人、繳費(fèi)人提出的稅費(fèi)優(yōu)惠政策、社保費(fèi)繳納、醫(yī)保報(bào)銷、辦理不動產(chǎn)、市政服務(wù)等方面的熱點(diǎn)問題逐一進(jìn)行解答，得到納稅人、繳費(fèi)人的一致好評。

先行先試，多措并舉解難題

“往年還要去信用社(農(nóng)商行)存錢扣除，沒想到今年這么方便，動動手指的事兒，就把時(shí)間、路費(fèi)都省了，托了黨的政策好，讓我們足不出戶就能解決繳費(fèi)問題”。近日，湟源縣大華鎮(zhèn)拉拉口村民甘玉德在微信客戶端成功繳納了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)“微信云繳費(fèi)”是青海省稅務(wù)部門聯(lián)合社保、醫(yī)保、銀行等部門開通的線上辦理城鄉(xiāng)居民兩險(xiǎn)繳費(fèi)的方式之一，繳費(fèi)人通過微信支付服務(wù)中的“城市服務(wù)”點(diǎn)擊“稅務(wù)”(社保綜合)進(jìn)入“青海省社保繳納”選擇“城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)”，便可享受“指尖辦稅”帶來的快捷和便利。

湟源縣作為西寧地區(qū)首個(gè)試點(diǎn)上線城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老微信繳費(fèi)的區(qū)縣，上線初期，湟源縣稅務(wù)局聯(lián)合政府部門舉行“湟源縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)稅銀上線試點(diǎn)工作部署會”，積極與社保、銀行等部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，第一時(shí)間確保設(shè)銀模式(批量扣款)與稅銀模式做到無縫銜接，真正做到“民有所呼，我有所為”。與此同時(shí)，湟源縣稅務(wù)局通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，加大兩險(xiǎn)繳費(fèi)的宣傳力度，通過微信朋友圈、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民微信群分享繳費(fèi)操作流程、面對面輔導(dǎo)等多種方式開展輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，以面成片，真正打通了群眾辦事最后一公里。

精誠共治，協(xié)同合作更有力

自青海省稅務(wù)局部署完成手機(jī)繳納城居兩險(xiǎn)后，湟中區(qū)稅務(wù)局多方聯(lián)動，依托年初建立的全區(qū)“精誠共治”稅收協(xié)作平臺，聯(lián)合區(qū)醫(yī)保局、社保局、代征銀行在宣傳全新繳費(fèi)上方式上狠下功夫，一方面齊心匯報(bào)，在全區(qū)駐村鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部群眾廣泛發(fā)動轉(zhuǎn)發(fā)繳費(fèi)流程，擴(kuò)大知曉度，另一方面印刷大量宣傳材料利用四家單位的對外宣傳平臺、對外服務(wù)窗口，發(fā)布或張貼繳費(fèi)流程，全面加強(qiáng)宣傳力度。同時(shí)分發(fā)揮“精誠共治”平臺優(yōu)勢，針對湟中區(qū)城鄉(xiāng)居民繳費(fèi)基數(shù)大、分布廣泛，創(chuàng)新性的建立定期下鄉(xiāng)調(diào)研制度，對繳費(fèi)偏低、基數(shù)大的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組成調(diào)研組，和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人、駐村代表、部分居民座談，深入了解征繳過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)。

“稅務(wù)局的同志告訴我在哪里找到繳費(fèi)入口、怎么選擇、如何操作，還囑咐我特別要注意姓名、身份證號、金額、繳費(fèi)年限準(zhǔn)確無誤，不能把費(fèi)交給別人，很貼心”。海子溝56歲的村民王建勝在稅務(wù)干部指導(dǎo)下完成兩險(xiǎn)繳費(fèi)后說。

“我們今年積極推廣手機(jī)線上繳費(fèi)方式，指導(dǎo)繳費(fèi)人借助手機(jī)微信，支付寶、商業(yè)銀行APP繳納費(fèi)用，但是我們也考慮到部分使用老年機(jī)和不識字的人群，對于這一群體我們做了‘兜底’考慮，繳費(fèi)人可以通過就近的代征銀行商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)繳費(fèi)。”湟中區(qū)稅務(wù)局副局長張生洪在下鄉(xiāng)調(diào)研時(shí)說。

來源：國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局

關(guān)鍵詞： 西寧 稅務(wù) 社保 繳費(fèi)渠道

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