“稅務部門的精細服務，讓我們企業的發展沒有后顧之憂。”談及國家稅務總局華容縣稅務局的精細服務，華容鑫聚商貿公司財務負責人宗艷芳點了個大大的贊。近年來，該局持續優化辦稅繳費服務。推進“春雨潤苗”專項行動，為小微企業送上“及時雨”，通過與4家銀行建立“銀稅互動”服務渠道，2021年全年共幫助130家小微企業獲得貸款8612萬元，有效解決了本土中小微企業融資難題。通過“滴灌式”輔導，將好政策送到企業心坎上，深入工業園區為60多家企業開展稅費優惠政策專題講座，有針對性地開展“滴灌式”宣傳，將每一個好政策都送到目標企業的心坎上。
該局推行“一對一”輔導，讓智慧辦稅觸手可及，為幫助轄區內財務人員熟練使用電子稅務局等非接觸式辦稅繳費平臺，華容縣政務服務中心進一步拓展自助辦稅區域，充實人員力量，形成了“一人一機一崗”的“一對一”辦稅輔導模式。推廣“預約辦、延時辦、提前辦”，打破辦稅繳費時間限制，2021年，該局共提供預約、延時服務3000余次，財務人員辦稅繳費不再受工作時間限制。
華容縣稅務局黨委書記、局長李旺軍表示，下一步，該局將進一步深化稅務領域“放管服”改革，著力解決納稅人稅費人關注的“急難愁盼”問題，打通辦稅繳費服務痛點、堵點、難點，為華容縣營商環境優化提供更好的稅務方案。
來源：國家稅務總局岳陽市稅務局
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