5月26日消息，日前，“CCFA新消費論壇—2021中國國際零售創新大會”舉辦，會議聚焦“科技讓零售更高效”，大會聚焦新產品、新渠道、新生活方式，深入探討零售新格局、新勢力，分享創新技術，探討中國零售業數字化的最新成果和最佳實踐。
京東集團副總裁、京東零售云總裁、技術與數據中心總裁、京東零售技術委員會主席顏偉鵬表示，在過去幾年，行業已經從消費互聯網走到產業互聯網階段，但更多元化的消費場景、參與化的消費關系、個性化的消費需求，以及數據化、網絡化、智能化的發展，所變革的是零售業的驅動因素，最終都將回歸到零售業的本質，即降本增效、同時提升體驗。就此，零售行業企業在技術創新和數字化應用等方面還有巨大的發展空間。京東通過北極星商業操作系統(JNOS)，實現零售技術對內高效支持、對外有效輸出，為企業和政府提供泛零售行業數智化解決方案。
同時，京東零售云總經理李煥民在發言中，也從近年來零售業的變化趨勢和內部實踐中得出要以技術應對變化、以技術引領變化的結論，而京東零售業務的增長正是源自創新的零售技術體力——京東零售云。京東零售云以交易、營銷和數據為中心，打造以北極星商業操作系統JNOS為基座的零售業賦能解決方案，驅動人貨場數智化變革，同時以數智化驅動用戶增長和業務變革增長，不斷優化成本、效率和體驗，創造更多的商業價值空間。
據介紹，京東零售云將技術、業務、數據、用戶四大中臺的能力通用化，打造京東北極星商業操作系統(JNOS)，實現技術實施、運營流程、業務活動的全面標準化;并以JNOS為基座，融合京東零售業務最佳實踐，開放多年積累的零售技術能力，有力支撐技術能力靈活對外輸出，為企業及政府客戶提供泛零售行業數智化解決方案和端到端的一體化、全棧式技術服務，解決全域交易、用戶增長、供應鏈、數據智能等領域的商業問題，幫助客戶創造可持續的商業價值。
針對企業商家，京東零售云借助數據、營銷、交易三個泛零售行業數智化轉型重要抓手，提供交易商賈云、全域數據云、全域營銷云三大解決方案，助力合作伙伴。
基于交易場景，京東零售云搭建線上交易平臺來打通關鍵場景，提供以交易履約為核心的全鏈路數智化解決方案，針對大型企業、中小型商家群體和產業帶、傳統零售及品牌商等不同客戶群體，根據其需求分別提供客制化的解決方案，全面助力合作伙伴銷路保障與業績增長。同時京東以在營銷領域的技術積累為基礎，以用戶增長為核心，為企業構建一站式的營銷數智化轉型平臺，幫助企業管理全域消費者數據，建立全域溝通連接，形成消費者價值網絡。
此外，在數據方面，京東全域數據云包含了全生態核心產品體系，涵蓋數據采集、存儲、加工、分析、可視化、機器學習等專業化產品和服務，在保障企業數據安全的前提下，提供高可靠、高性能的服務。營銷云則提供完善的營銷產品矩陣，幫助商家實現全域數據回收，結合京東的積累，實現全方位的用戶洞察，幫助企業實現數智化轉型與用戶增長。
關鍵詞： CCFA 2021零售創新大會
責任編輯：Rex_01
