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上市在即“移山價”劍指山姆,盒馬CEO侯毅:開戰練兵很重要

“盒馬山姆商戰殺瘋了”話題近期登上了社交媒體熱搜,消費者在能夠拿到更多優惠的同時,喜聞樂見于這種直接且不含糊的價格競爭。但對于正處于上市準備期的盒馬而言,這場低價戰意有所指,為什么瞄準的是山姆?

盒馬CEO侯毅直接表態,“打一仗練練兵,很重要”。


(資料圖片僅供參考)

除去簡單低價競爭之外,顯然這場“練兵戰”還有其他要義,對于同樣瞄準中產用戶的山姆和盒馬,這是一場關乎存量用戶間的戰爭。而對于盒馬而言,錨定一個更具市場價值的“同行”山姆,會讓其在資本市場也加分不少。

但在一場練兵戰之后,盒馬還需要解答一個問題,靠什么將低價且有品質的商品價格力一直持續下去。

盒馬發起的中產用戶“爭奪戰”

盒馬與山姆的榴蓮千層蛋糕價格戰,讓盒馬的近百款商品“移山價”正式推出,一批價格更低的商品被劃入其中。盒馬對媒體20社的回復是,將以愚公移山的精神推進產品品質的精益求精。但更明顯的是移開的山就是山姆,因為此后美團也順勢直接推出了“拔河價”。

山姆是會員制零售商超的引領者。當其他零售商追逐更齊全完善上萬加的SKU之時,山姆僅保留4000余SKU,精簡的SKU帶來運營成本的降低,隨之商品也更具有價格力,會員制、精簡SKU和價格力三者實現了正向循環。

而這背后是山姆全球供應鏈之下的商品差異化競爭能力。一個事實是,山姆每隔不久就會有爆品商品走紅網絡,最近流行的一款商品是巨型泡面桶,原價168元的商品被黃牛炒到了1999元。

發起價格戰不重要,更重要的是對誰發起價格戰爭。盒馬的“移山價”短期內會給用戶一些優惠,但更重要的是要通過一次次的價格對標,完成用戶的心智培育:盒馬的商品和價格都是可以跟山姆對標的,以及更深層次的緣由是,雙方對中國中產用戶的爭奪戰。

1996年,山姆會員商店中國首店在深圳開業。截止2023年6月,山姆在中國共擁有50家線下在營門店,2022年新開了6家門店。2021年年底山姆中國的會員超過400萬,而山姆的年卡有兩260元和680元兩個價位,以各自一半的持卡人各自持一種卡,每年會員費即有18億之多。

盒馬的形態比單一的山姆會員店更豐富。盒馬擁有盒馬鮮生+盒馬X會員店+盒馬奧萊三個產品形態,分別針對的客群是城市泛中產、中產家庭和“下沉”消費人群。其中盒馬X會員店也是山姆一樣的會員店模式,其會員費也是貼著山姆設定了258和658兩個價位。

于是,作為偏消費升級屬性的山姆和盒馬而言,其競爭的核心是則就是對中產用戶的爭奪。一個零售行業廣為傳播的月狐iBrand數據是,山姆與盒馬的重合率達到43.1%,即山姆有超過4成的用戶安裝了盒馬APP,在中產階級用戶緩慢增長的當下,對于盒馬和山姆而言,這就是一場對存量用戶的爭奪戰。

盒馬CEO侯毅稱,這是盒馬全業態與會員店模式山姆、Costco的競爭,在7月份接受聯商網采訪時他稱,“因為我們面向的是同一客戶群——中產以上的消費群體。這些人不是在盒馬買就是在山姆買,這是我們今天面臨的挑戰”。

阿里新零售一號工程的上市進程

盒馬會是阿里巴巴“1+6+N”架構調整后第一個上市的“N”公司。在今年5月份發布2023年財報之后,阿里巴巴即表示,盒馬作為“阿里巴巴探索新零售的標桿”, 已形成清晰的商業模式和較為明確的盈利前景,將在未來6到12個月內完成。

而現在就已是盒馬的上市前期。在阿里巴巴2023財年中,透露了兩個重要數據,一是盒馬線上交易貢獻超過65%GMV,二是超過90%盒馬自營鮮生門店實現正現金流。

前者說明盒馬不是傳統的商超零售,后者則證實了正在穩定走向盈利。而今年年初侯毅即表示,作為線下零售的“攪局者,盒馬已完成了第一階段的使命——培養用戶心智,實現高速成長,樹立全國性零售連鎖品牌。

一種行業論調認為,進入上市收獲期的盒馬,需要尋找一個價值參照物,相比較傳統商超,以會員制圈定中產階級用戶的山姆,才是盒馬想要的那個參考對象。

事實的確如此,傳統商超以及線上生鮮電商近幾年發展不順,甚至是一片狼藉。當然,傳統零售商低迷的部分原因在于過去幾年疫情影響導致,以永輝超市為例,過去兩年其累積虧損了67億元之多,其曾經超過千億的總市值目前只剩下了300億左右,累計跌去近八成。

就在本月京東也傳出想要收購永輝超市的傳聞,不過隨后被雙方分別否定,但收購傳聞也令永輝超市市值短暫上漲,說明了市場認可傳統商超與零售巨頭的改造。而被阿里收購的高鑫零售目前市值為200億左右,迄今累計跌幅超九成。

而再看線上生鮮零售商大多已不再擴張,曾經的獨角獸代表每日優鮮在暴雷之后,于今年8月份迎來了一筆近2億元的股份認購,不過這筆錢也不再是拿來業務擴張使用,每日優鮮市值從最高200億美金跌落到了如今1000萬美金左右。

從線上線下業務構成來看,盒馬是一個介于商超和線上零售的物種,侯毅曾說,盒馬成功了就代表新零售成功了。如今,新零售盒馬上市在即,它需要跟一種代表著“更先進生產力”的企業做對標,山姆成為了那個選擇對象。財報顯示,其母公司沃爾瑪中國2024財年Q1凈銷售額為53億美元,同比增長28.3%。

可以想見的是,“移山價”并非唯一事件,在上市過程中盒馬還會創造其他事件,讓資本市場將其同山姆進行強綁定。

盒馬還需要做更多的功課與成績

一個流傳的業內新聞是,據媒體報道,今年2月沃爾瑪中國區CEO朱曉靜在一場內部講話中提及,山姆唯一競爭對手可能就是盒馬,原因是盒馬在“在食品供應鏈上的優勢十分突出”。

本土食品供應鏈的確是過去幾年盒馬大量“燒錢”建構起的一項能力。在部分商品的供應鏈建設上,盒馬的做法是直接同工廠、原產地進行合作,例如盒馬自有鮮花品牌盒馬花園,即是盒馬在同云南鮮花廠商合作的同時,也建立當地集產地倉、加工倉包括存儲、養護為一體的綜合型的加工中心。

目前,盒馬在鮮花、烘焙以及有機食品方面均同原產地進行了直達源頭的合作,同產業帶的合作既可以保證商品供給,也能利用話語權形成一定的低價優勢。又如遍布的“盒馬縣”就是盒馬直接同產品農特色縣城進行合作,直接進行源頭供應。

這些供應鏈建設也讓盒馬自有品牌開始發展,2022年盒馬自有品牌已經占到了35%,并希望將來超過50%,這是盒馬差異化競爭力的體現。

但侯毅7月份接受媒體采訪時也坦誠,盒馬仍需要向山姆學習,“總的來說,我們要學習他們全球供應鏈一體化的商品差異化競爭能力,打造出差異化的網紅爆品,還有就是以消費者需求為核心的極致商品價格競爭力”。

零售間的競爭還是要歸于商品本身。侯毅在年初盒馬內部信中,表示盒馬持續打造好商品要聚焦在4個方向上:盒馬村為抓手確保供應;盒馬品牌提供差異化競爭能力;全球化資源贏得品牌力;建設生鮮商品的多業態多渠道銷售。

一向敢言不怕戰的盒馬CEO侯毅,在與山姆的競爭中,或許認為自身有更多的底牌與優勢。在“移山價”開戰的第一時間,他在朋友圈轉發了一篇名為《久違的商戰:山姆盒馬開打》文章,寫道,“好久沒有開戰了,打一仗練練兵,很重要”。

不過更加有趣的是這篇文章的落腳點,認為盒馬在數字化創新、用戶喜好和本土優勢上都好于山姆,并將盒馬視為一個敢于創新的零售市場新物種,而山姆更像一個老牌巨頭,“這種降維打擊的優勢讓其具備了和山姆等老牌巨頭一較高下的能力”。

新零售老兵侯毅顯然表現得很自信,但盒馬接下來也應該拿出更多的實際成績,去輔助好上市進程。一如其所言,盒馬關乎新零售的成敗。

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責任編輯:Rex_21

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