8月20日消息，七夕前，餓了么與高端玫瑰信物品牌ROSEONLY達(dá)成合作，雙方聯(lián)手升級(jí)同城配送服務(wù)，北京、上海同城20公里范圍內(nèi)可3小時(shí)送達(dá)。此外，根據(jù)消費(fèi)者需求，餓了么藍(lán)騎士也可以提供個(gè)性化服務(wù)，比如幫表白、代寫(xiě)情詩(shī)等。
據(jù)餓了么介紹，針對(duì)不少用戶要在七夕當(dāng)天“臨時(shí)抱佛腳”的需求，餓了么提供駐倉(cāng)服務(wù)，同城20公里范圍內(nèi)訂單可在3小時(shí)內(nèi)送達(dá)。餓了么還針對(duì)ROSEONLY鮮花玫瑰的特性，對(duì)配送裝備和操作規(guī)范進(jìn)行了升級(jí)，讓禮品得到雙重保護(hù)。此外，每一筆ROSEONLY訂單都享有貨損保險(xiǎn)，可以更好地保障消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí)，藍(lán)騎士也將化身心意傳遞官，提供朗誦情詩(shī)、唱祝福歌等萬(wàn)能服務(wù)。
這套為ROSEONLY定制的同城配送解決方案還將應(yīng)用于電商平臺(tái)、小程序等多場(chǎng)景。“每到節(jié)日節(jié)點(diǎn)，對(duì)于鮮花行業(yè)來(lái)說(shuō)，物流一直是一個(gè)痛點(diǎn)。現(xiàn)在借助即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，同城可以實(shí)現(xiàn)小時(shí)達(dá)，較快遞有了十幾倍甚至幾十倍的提升。”餓了么蜂鳥(niǎo)即配負(fù)責(zé)人表示。
在配送服務(wù)合作后，雙方還將在會(huì)員運(yùn)營(yíng)、直播互動(dòng)、數(shù)字營(yíng)銷等方面有更深入的合作。運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景將不斷拓展：比如，邊看直播邊購(gòu)物，直播還沒(méi)有結(jié)束，而鮮花玫瑰卻已經(jīng)送達(dá)。在未來(lái)，甚至門店下單后，如果不方便攜帶，消費(fèi)者可以呼叫藍(lán)騎士一鍵送回家。隨著鮮花行業(yè)線上線下融合發(fā)展，即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)將拓展新的消費(fèi)場(chǎng)景，并帶來(lái)用戶增長(zhǎng)。
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