據介紹，企微管家具有營銷獲客、客戶運營、SCRM(社會化客戶關系管理)、會話存檔等社群功能。
在營銷獲客方面，企微管家基于社群裂變，提供多場景模板、個性化紅包規則、自動打標簽、LBS精準定位等多種流量運營功能，促進企業微信客戶增長。
在客戶運營上，企微管家通過微信廣告、直播、小程序、公眾號等多種引流手段，幫助企業快速將用戶引導到企業微信上，搭建起企業的私域客戶池。
在會話存檔上，企微管家可以提供合規化的會話存檔，并審計企業微信內外部聊天內容。會話存檔中可以設置敏感詞及安全管理范圍，當群聊內容出現敏感詞時會觸發提醒，便于內部運營管理。
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