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本報(bào)太原7月9日訊（記者 馬永亮）省市場(chǎng)監(jiān)管局近日公布的《2023年6月份全省市場(chǎng)監(jiān)管類(lèi)投訴舉報(bào)咨詢(xún)數(shù)據(jù)分析》表明，2023年6月份，全省市場(chǎng)監(jiān)管12315機(jī)構(gòu)共接收消費(fèi)者投訴舉報(bào)咨詢(xún)25899件，同比減少10.86%，環(huán)比減少3.09%。投訴案件中，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失217.15萬(wàn)元。

6月份，全省12315機(jī)構(gòu)共接收投訴10295件，其中，商品類(lèi)投訴6567件，占投訴總量的63.79%；服務(wù)類(lèi)投訴3728件，占投訴總量的36.21%。商品類(lèi)投訴中，排名前三位的熱點(diǎn)依次為：食品類(lèi)、服裝鞋帽類(lèi)、家居用品類(lèi)。服務(wù)類(lèi)投訴中，排名前三位的熱點(diǎn)依次為：餐飲和住宿服務(wù)類(lèi)、文化娛樂(lè)體育服務(wù)類(lèi)、教育培訓(xùn)服務(wù)類(lèi)。

6月份，全省12315機(jī)構(gòu)共接收舉報(bào)3653件，舉報(bào)問(wèn)題排名前10位的有廣告違法行為、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、食品安全違法行為、侵害消費(fèi)者權(quán)益行為、產(chǎn)品質(zhì)量違法行為、價(jià)格違法行為、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)違法行為、計(jì)量違法行為、生產(chǎn)許可違法行為等。

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