州住房公積金管理中心駐州政務服務大廳綜合窗口：
“跨省通辦”解決職工公積金繳存問題
“您好，請問可以在這里辦理異地提取公積金還貸款嗎？“可以，請問您在什么地方繳存的公積金？”4月20日下午，州住房公積金管理中心駐州政務服務大廳綜合窗口出現暖心一幕。
前來咨詢的王先生，是內蒙古呼倫貝爾市某企業的職工，因改制后來到黔西南工作，其住房公積金仍在原單位繳存。如沒有“跨省通辦”，王先生需回呼倫貝爾市提取他的公積金歸還其商業住房貸款，不僅往返成本高，且因疫情影響暫時回不去，王先生得知可通過“跨省通辦”辦理后，便前住窗口進一步咨詢了解。
雖王先生所辦業務并不屬于住建部下發的“跨省通辦”服務事項，但看到王先生焦急的樣子，窗口工作人員沒有猶豫，立刻通過全國住房公積金監管服務平臺聯系到呼倫貝爾市住房公積金管理中心的工作人員，講明緣由并與對方公積金中心核實相關情況。
兩地住房公積金工作人員對接后，秉承為民服務宗旨，本著為解決群眾實際困難的原則，商定由州政務中心自然人綜合區窗口代收相關資料，然后通過全國住房公積金監管服務平臺“跨省通辦”事項向對方公積金中心提交相關資料為其辦理。
當日，綜合區窗口“跨省通辦”專辦人員電話聯系王先生，了解提取資金是否到賬，王先生激動地說：“已經到賬了，我都沒想到會這么快，你們不但解決了我的大問題，而且服務態度非常好，真心感謝你們。”
“跨省通辦”解決了辦事群眾“多地跑、往返跑”的問題，真正實現了“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”的一站式服務，有效提升了辦事群眾的體驗感和滿意度。今年以來，州住房公積金管理中心駐州政務大廳綜合窗口已成功辦理了4筆公積金“跨省通辦”業務。（張合麗 王艷）
責任編輯：Rex_01
