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“我們聚焦自查矛盾糾紛、常規(guī)糾紛、隱患矛盾糾紛，把公安+多元聯(lián)調(diào)隊(duì)伍用起來(lái)，發(fā)揮他們?nèi)耸斓厥烨闆r熟的優(yōu)勢(shì)，從源頭上排查矛盾，第一時(shí)間調(diào)解矛盾。”
興義市公安局向陽(yáng)派出所民警羅媛嫄介紹，向陽(yáng)派出所通過(guò)用好用活這支多元調(diào)解隊(duì)伍，自1月20日以來(lái)，轄區(qū)排查出的矛盾糾紛化解率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛零延遲、零上交、零投訴‘三零’目標(biāo)。
“停車場(chǎng)燃放煙花，要是不小心把車燒起來(lái)可怎么辦？”……派出所調(diào)解室內(nèi)，聯(lián)調(diào)員老張和李姐正在對(duì)楊某然、羅某甫二人進(jìn)行調(diào)解。
老張是社區(qū)干部，知道當(dāng)事人雙方住同一個(gè)小區(qū)，說(shuō)起構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系，語(yǔ)重心長(zhǎng)。“都是左鄰右舍，有事可以搭把手，何必因?yàn)橐稽c(diǎn)小事傷了和氣。”李姐是司法機(jī)關(guān)干部，說(shuō)起法律知識(shí)，更是拿手，“按照相關(guān)法律規(guī)定，你燃放煙花導(dǎo)致他人車輛受損，應(yīng)當(dāng)予以賠償。”
調(diào)解成功后，民警又開(kāi)展回訪，詢問(wèn)兩人對(duì)調(diào)解是否滿意，有沒(méi)有新情況，雙方連連稱贊：“他們說(shuō)得有道理有法理，我們服氣。”
此外，向陽(yáng)派出所將聯(lián)調(diào)隊(duì)作為走訪的重要骨干力量，“有了32名聯(lián)調(diào)隊(duì)員的加入，我們基層的走訪力量更強(qiáng)，調(diào)解起來(lái)也更順手。”說(shuō)起走訪力量的充實(shí)，派出所社區(qū)民警夏合國(guó)最有發(fā)言權(quán)，從前，他僅靠一個(gè)“小藍(lán)本”、一個(gè)公文包便和同事開(kāi)展走訪，一天下來(lái)也走不了幾戶，“屬于大面積撒網(wǎng)，重點(diǎn)也捕不了多少魚(yú)”。
自聯(lián)調(diào)隊(duì)加入到“萬(wàn)警進(jìn)萬(wàn)家”走訪組以后，現(xiàn)在一天最少都能走訪2到3個(gè)小區(qū)，況且，每個(gè)調(diào)解隊(duì)員手里都有一份自己掌握的矛盾糾紛線索，為走訪工作提供了精準(zhǔn)的排查方向和調(diào)解范圍。
“小楊，我家樓上的一對(duì)年輕夫妻最近經(jīng)常吵架，你有空上門去看看。”聯(lián)調(diào)隊(duì)老劉將信息單交到民警楊江帆手上，并悄悄告訴小楊關(guān)于小兩口鬧矛盾的一些瑣事。
調(diào)解完畢后，楊江帆松一口氣，“調(diào)解隊(duì)未加入前，如果群眾不報(bào)警，我們不一定能掌握矛盾狀況。現(xiàn)在他們都是我們的雷達(dá)眼，消息、信息準(zhǔn)確多了。”
關(guān)鍵詞： 向陽(yáng)派出所 信息準(zhǔn)確 興義市公安局
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