一年一度的考研時(shí)間又要到了，不少酒店也開始應(yīng)聲漲價(jià)。11月30日，一條“考研房遇圣誕部分酒店價(jià)格暴漲”的消息沖上微博熱搜。今年考研時(shí)間恰逢圣誕節(jié)，多地“考研酒店”12月23日-25日前后不僅一房難求，且價(jià)格呈現(xiàn)大幅上漲，一些平日房?jī)r(jià)二三百元的甚至漲至千元。在每年考研期間，不少考點(diǎn)周邊的酒店都變得緊張，酒店價(jià)格也成倍上漲。業(yè)內(nèi)專家表示，酒店有自主定價(jià)權(quán)，如果酒店是明碼標(biāo)價(jià)且沒有價(jià)格欺詐行為，就不能按違法漲價(jià)界定。不過，面對(duì)需求的激增，如何合理漲價(jià)、疏解考生困難，也成為了當(dāng)下業(yè)內(nèi)需要解決的問題。
價(jià)格上漲超3倍
(相關(guān)資料圖)
2023年全國碩士研究生招生考試(初試)將于12月24日-26日進(jìn)行，雖然距離考試還有近一個(gè)月的時(shí)間，但不少酒店的房?jī)r(jià)已經(jīng)開始飆升。
北京商報(bào)記者在攜程App上看到，在浙江大學(xué)附近的浙江大學(xué)圓正·啟真等酒店12月23日、24日的房間均已被訂完；漢庭酒店(杭州三壩地鐵站店)12月23日的高級(jí)大床房、雙床房房型均已訂完，目前僅剩高級(jí)特大床房房型。
同樣一房難求的現(xiàn)象也出現(xiàn)在上海，并且酒店房?jī)r(jià)也有不同程度的上漲。北京商報(bào)記者在攜程App上發(fā)現(xiàn)，如家派柏·云酒店(上海松江大學(xué)城店)在12月23日-25日期間房?jī)r(jià)也有所上漲。該酒店12月16日大床房的房?jī)r(jià)為160元一晚，而在12月23日大床房則上漲至759元一晚，且已被訂完，價(jià)格上漲超3倍。另一邊，宿適輕居酒店(上海松江大學(xué)城東明廣場(chǎng)店)輕居大床房12月23日的房?jī)r(jià)在1187元一晚，而該房型12月16日的價(jià)格僅為296元一晚，上漲了3倍多。
北京商報(bào)記者致電上海悅庭居城市自然酒店，該酒店的工作人員表示：“現(xiàn)在12月23日、24日那兩天僅有一間‘清芷’(大床房型)和2間‘悅庭’(大床房型)空著，剩下的都被訂滿了。有的考生在10月就開始預(yù)訂這兩天的房間了。”
供不應(yīng)求致肆意漲價(jià)
往年在重大考試期間，全國各地不少考點(diǎn)周邊的酒店、賓館就變得十分“緊俏”。在去年的全國碩士研究生招生考試期間，就有媒體報(bào)道稱，多個(gè)城市考研考點(diǎn)周邊各類型賓館酒店價(jià)格均出現(xiàn)不同程度上漲，甚至有些漲到平時(shí)價(jià)格的10倍左右。
那么，酒店房?jī)r(jià)在考研期間的上漲究竟是市場(chǎng)規(guī)律還是坐地起價(jià)？北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教授谷慧敏指出，酒店房?jī)r(jià)受各種各樣的因素影響，尤其是特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)。實(shí)際上酒店的房?jī)r(jià)本身就是對(duì)某一個(gè)特定時(shí)間的消費(fèi)，但凡碰到特定時(shí)間的特別活動(dòng)，酒店的房?jī)r(jià)肯定是上漲的，上漲的幅度則取決于市場(chǎng)需求量的多少。
針對(duì)酒店的定價(jià)，北京市國達(dá)律師事務(wù)所合伙人朱立新表示，根據(jù)我國《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定，酒店房費(fèi)不適用政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)，而是屬于實(shí)行市場(chǎng)調(diào)解價(jià)的范疇，即企業(yè)可以進(jìn)行自主定價(jià)。但是，企業(yè)雖然可以自主定價(jià)，但也不能嚴(yán)重不合理。
“酒店不能完全根據(jù)供求關(guān)系任意漲價(jià)，價(jià)格應(yīng)該環(huán)繞價(jià)值上下浮動(dòng)，過分離譜則是不合理的。”華美酒店顧問機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱談道。
朱立新還分析，對(duì)于酒店利用重大節(jié)假日和大型活動(dòng)期間明顯不合理上漲房費(fèi)的行為，政府是有權(quán)進(jìn)行監(jiān)管要求酒店整改，通過對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)施最高限價(jià)等臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施，從而保證酒店客房?jī)r(jià)格的基本穩(wěn)定。
酒店比拼服務(wù)攬客
“當(dāng)下，怎樣通過其他市場(chǎng)來彌補(bǔ)酒店客房不足的問題十分重要。”在談到如何疏解考研房源緊張的問題時(shí)谷慧敏建議，“選擇入住城市民宿其實(shí)也是一個(gè)很好的方式。另外，設(shè)點(diǎn)的高校如果有相應(yīng)的條件，也可以提供考研學(xué)生的住宿服務(wù)。”
谷慧敏還說到，在高考、考研等特殊時(shí)期，考生們更需要安靜的房間、配套的營(yíng)養(yǎng)餐以及上網(wǎng)等服務(wù)，而對(duì)于酒店來說，為消費(fèi)者在特定時(shí)期提供各種各樣特殊的個(gè)性化服務(wù)則是最主要的任務(wù)。
格林酒店集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，在考研期間，酒店會(huì)提供會(huì)議室給考生，使他們能有一個(gè)良好的復(fù)習(xí)環(huán)境；在考生入住時(shí)也會(huì)為其挑選相對(duì)安靜的區(qū)域，房間內(nèi)會(huì)配備空氣凈化器，給予考生更好的睡眠環(huán)境。針對(duì)餐飲方面，酒店會(huì)提供自助晚餐以及送餐上門等服務(wù)。
“雖然房?jī)r(jià)會(huì)比平時(shí)要貴，但住酒店主要還是看服務(wù)是否能夠到位。一般考生都會(huì)選擇提前一天入住考點(diǎn)周邊的酒店進(jìn)行復(fù)習(xí)，如果此時(shí)隔壁或是走廊比較吵鬧，與酒店工作人員溝通后，他們也會(huì)給協(xié)調(diào)或者安排換房。畢竟入住酒店為的也是一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境。”去年曾住過“考研房”的曾先生告訴北京商報(bào)記者。
在業(yè)內(nèi)人士看來，每年到重要考試、節(jié)日等時(shí)期，市場(chǎng)需求就會(huì)激增，各酒店的價(jià)格也會(huì)隨之上升，此時(shí)各酒店也應(yīng)該做好相應(yīng)準(zhǔn)備，明碼標(biāo)價(jià)、合理定價(jià)，并為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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