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最近，接收到快遞包裹時(shí)，很多消費(fèi)者都反映收件時(shí)越來(lái)越安心：收件人的姓名、電話、地址等個(gè)人信息在越來(lái)越多的快遞面單上被“藏”起來(lái)，筑起了用戶個(gè)人信息安全科技“防護(hù)罩”。
今年3月~9月，國(guó)家郵政局、公安部、國(guó)家網(wǎng)信辦3部門聯(lián)合開(kāi)展了郵政快遞領(lǐng)域個(gè)人信息安全治理專項(xiàng)行動(dòng)。在各部門和郵政快遞業(yè)的共同努力下，此項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)成效明顯。目前，全行業(yè)隱私面單日均使用量超1.5億單，主要寄遞企業(yè)自有渠道收件已基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，寄遞企業(yè)信息安全管理水平明顯提升。
據(jù)悉，此次郵政快遞領(lǐng)域個(gè)人信息安全治理專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各大快遞企業(yè)迅速行動(dòng)起來(lái)，加快推廣虛擬號(hào)碼、隱私面單等個(gè)人信息去標(biāo)識(shí)化技術(shù)，從源頭阻斷不法人員竊取用戶個(gè)人信息的渠道。目前，各快遞企業(yè)相關(guān)核心信息軟件系統(tǒng)均已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)測(cè)評(píng)，安全保護(hù)等級(jí)均達(dá)到第三級(jí)(S3A3)標(biāo)準(zhǔn)，有效夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)。
與此同時(shí)，國(guó)家郵政局啟動(dòng)行業(yè)相關(guān)法律規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂，出臺(tái)了《快遞電子運(yùn)單》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及《郵政業(yè)數(shù)據(jù)分級(jí)分類指南》，為隱私面單提供細(xì)致、明確、可操作的規(guī)定。此外，《快遞市場(chǎng)管理辦法》《寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息安全管理規(guī)定》等規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)制修訂文稿已完成并向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)，明確寄遞企業(yè)保障用戶信息安全的法律責(zé)任，對(duì)寄遞企業(yè)處理用戶個(gè)人信息的行為作出具體要求，進(jìn)一步完善郵政快遞業(yè)個(gè)人信息安全規(guī)范體系。
為推動(dòng)解決隱私面單“上下游數(shù)據(jù)共享”等難點(diǎn)問(wèn)題，9月初，國(guó)家郵政局、公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局、國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理局組成聯(lián)合工作組，聯(lián)合組建專案打擊、專項(xiàng)檢查、隱私面單推進(jìn)3個(gè)工作專班，建立部際、快遞企業(yè)總部、電商快遞上下游3個(gè)專項(xiàng)工作群。開(kāi)展行動(dòng)以來(lái)，發(fā)揮專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)作用，構(gòu)建了跨行業(yè)、跨企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制。各電商平臺(tái)、快遞企業(yè)按照“不影響寄遞服務(wù)暢通、寄遞服務(wù)成本增量最小化、確保國(guó)家安全和疫情防控溯源等數(shù)據(jù)使用需求”三項(xiàng)原則，推進(jìn)隱私面單應(yīng)用工作。
在各方努力下，這項(xiàng)工作成效顯著——破獲竊取販賣快遞信息案件206起，打掉犯罪團(tuán)伙65個(gè)，抓獲犯罪嫌疑人844名，查獲泄露信息2.2億余條，涉案金額9600余萬(wàn)元……
據(jù)了解，下一步，3部門將持續(xù)鞏固和深化專項(xiàng)整治成果，健全常態(tài)化部際聯(lián)合工作機(jī)制，在強(qiáng)化案件打擊、推進(jìn)隱私面單應(yīng)用等方面進(jìn)一步形成合力，共同夯實(shí)郵政快遞領(lǐng)域信息安全治理基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞： 國(guó)家郵政局
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