據“中央社”報道，印度官員表示，由于印度航空公司(Air India)辦理登機的計算機軟件出現故障，數千名要搭乘印航班機的乘客27日無法登機，滯留在全球各地機場。
據報道，印度航空的登機軟件因為出現故障，導致超過80個國內與國際航班延誤6小時。
印航發言人巴納加(Praveen Bhatnagar)表示：“在一次例行軟件升級后，我們的登機軟件出現故障，問題在6小時后解決。”
巴納加表示，多數延誤班機都是國內航班，他們將“竭盡所能疏送受影響的旅客”。他說，印航在傍晚前恢復正常營運。
據報道，印度航空每天在全球有超過450航班，絕大部分是國內航線。
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