據澳大利亞《星島日報》報道，悉尼地鐵西北線26日正式開通，是澳大利亞首列無人駕駛地鐵。在通車首日，多達14萬名乘客試搭，其中4.2萬人在前3小時內上車，結果造成查茨伍德(Chatswood)站有逾千人排隊等上車，列車也延誤了20分鐘。
悉尼地鐵西北線27日經歷第一個上班日，當地時間凌晨4時至早上10時共有2.1萬名乘客，約八成乘客之后轉乘其他交通工具。有乘客表示較以往坐巴士更方便，但也有人批評10分鐘才有一輛列車，車廂里擠滿了人。
一些網民說地鐵為他們省下坐車時間。Ryan McFayden在推特上表示：“以往一般要等3趟巴士，但今日來了一班地鐵就趕上了，而且有座位，較巴士快得多。”
過去8年來，共有超過2萬人從事這項價值73億澳元的工程。當悉尼地鐵全面營運時，列車每4分鐘就有一班。
新南威爾士州州長貝雷吉克利安(Gladys Berejiklian)就通車首日的“小毛病”致歉，但她說整體而言一切很好。27日她表示：“我希望今日不會出現問題。不過，預計在數星期甚至數個月內，它都不會是完美的，我請各位保有耐心。”
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