4月18日，一則關(guān)于“京醫(yī)通即將停運”的文件在網(wǎng)上流傳，文件落款章為北京怡合春天科技有限公司。文件稱，該公司為京醫(yī)通線上系統(tǒng)的建設(shè)和運營方，北京銀行股份有限公司為京醫(yī)通線上系統(tǒng)出資方。由于北京銀行拒絕履行出資義務(wù)，該公司獨自負擔(dān)京醫(yī)通項目數(shù)億元成本長達7年，因無力承擔(dān)高昂運營成本，京醫(yī)通線上系統(tǒng)將于2022年4月20日9時起正式停運。
4月19日，北京銀行股份有限公司對此回應(yīng)稱：“北京銀行已收到北京怡合春天科技有限公司關(guān)于‘京醫(yī)通’停運的通知。北京銀行將切實履行社會責(zé)任，繼續(xù)與北京怡合春天科技有限公司進行積極的溝通，以理性的態(tài)度，加強各方協(xié)同，確保患者正常就醫(yī)。”
據(jù)了解，京醫(yī)通是北京市衛(wèi)健委、市醫(yī)院管理中心與北京銀行聯(lián)合發(fā)行的，具有電子錢包功能的實名制IC就診卡，可在醫(yī)院作為就診卡使用，并實現(xiàn)小額支付功能。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年初，該項惠民工程已覆蓋北京27家三級及以上醫(yī)院，發(fā)放“京醫(yī)通”卡超過2400萬張，單日掛號量超10萬次，市屬門診預(yù)約率近90%，成為北京地區(qū)最大的預(yù)約掛號入口。
針對京醫(yī)通停運事件，4月19日，北京市衛(wèi)健委在其官網(wǎng)發(fā)文回應(yīng)稱：“北京怡合春天科技有限公司作為京醫(yī)通線上系統(tǒng)的運營方，與出資建設(shè)方北京銀行股份有限公司產(chǎn)生糾紛。北京市衛(wèi)生健康委員會和北京市醫(yī)院管理中心前期已關(guān)注到此事并指導(dǎo)當(dāng)事方積極解決糾紛。4月18日晚，網(wǎng)上流出北京怡合春天科技有限公司停運通知。北京市衛(wèi)生健康委員會和北京市醫(yī)院管理中心已緊急通知雙方，將進一步督促指導(dǎo)雙方從維護公眾利益出發(fā)，依法理性解決糾紛，使廣大群眾能夠繼續(xù)獲得便利的線上預(yù)約服務(wù)。”
記者注意到，對于網(wǎng)傳停運事件，很多使用者表達遺憾的同時，也有不少憂慮：此前掛的號還能用嗎？卡里的錢還能找回來嗎？
“從法律角度看，京醫(yī)通相當(dāng)于一個中介，它為患者提供‘代辦掛號’居間服務(wù)，在患者和醫(yī)院之間起著代辦掛號的橋梁作用。如果停用了，但患者已經(jīng)掛號成功，說明患者已經(jīng)通過京醫(yī)通向醫(yī)院支付了醫(yī)療服務(wù)的定金，醫(yī)院有義務(wù)繼續(xù)為患者看病。”北京雙法律師事務(wù)所律師王東海說。
該平臺停用將影響消費者掛號，這個責(zé)任誰來承擔(dān)？“目前不好界定。因為京醫(yī)通是北京市衛(wèi)健委、市醫(yī)院管理中心與北京銀行聯(lián)合發(fā)行的，北京怡合春天科技有限公司是該平臺的運營方，具體責(zé)任還需要看幾方面之間簽署的投資合作協(xié)議或者運維協(xié)議是怎么約定的。”王東海說。
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