近期，全國多地醫療機構在抗疫的同時，努力調配資源，盡力滿足受疫情影響群眾的日常就醫需求。
本輪疫情期間，全國多地醫療機構全力維持門急診及住院部的正常開放，努力保障重點科室醫療服務的連續性。
專車送往南京醫科大學第二附屬醫院，在發熱門診隔離觀察室里由專科護士為其做血透，再閉環轉運回集中隔離點……江蘇南京一位尿毒癥患者，細數封控14天里得到的照顧。
“疫情發生以來，對隔離點內有醫療服務需求的人員，我們采取專車接送，點對點服務，確保閉環管理。”江蘇省衛健委相關負責人說，各級醫療機構制定了應急處置預案，一旦出現陽性感染者，不得簡單封院停診，而是另辟區域設置急診、透析、ICU、產科、手術等科室繼續開診。
記者走訪發現，疫情期間，多地在封控區、管控區和隔離酒店等重點區域場所內組建了醫療保障組，對急危重癥患者、腫瘤等需要連續性治療的患者、孕產婦和慢性病患者這四類重點人群實行分類管理。
“您現在處于孕晚期，如果有身體不適的情況，可以通過綠色通道到醫院來檢查。”內蒙古自治區呼和浩特市婦幼保健院婦產科醫師王丹通過電話安撫著居住在封控區內的孕婦。“疫情期間，呼和浩特市有近400名孕產婦居住在封控區、管控區或隔離酒店內，我和同事定期給她們打電話了解情況，進行心理疏導和健康指導。”王丹說。
多地醫療機構還充分發揮遠程診療優勢，開通“云門診”，為不同類型的患者提供針對性醫療服務。
“我們在對患者進行抗感染抗休克治療的同時，積極準備進行手術探查。”4月8日，中南大學湘雅二醫院多學科專家為400多公里外的龍山縣重癥孕產婦制定了全面治療計劃。
該院醫務部主任陶澄說，疫情期間醫院重癥醫學科積極探索形成了以重癥感染患者救治為代表的多學科診療模式(MDT)，團隊由常駐學科專家+特邀專家組成，借助基于5G的“智慧ICU”遠程服務應用，對各級醫院提供湘雅“國家隊”級的團隊幫扶。
社會力量也積極行動，為保障群眾的用藥需求貢獻力量。
“今天我們已接到11單藥品轉送需求。已給淮南方向送出1單藥品，給六安方向的8單藥品正準備發出……”安徽省合肥市抗疫愛心志愿服務隊隊員蘇琴說。
安徽省合肥市文明辦志愿服務處負責人表示，4月以來，針對本地及周邊城市普遍存在的“送藥難”現象，合肥市成立抗疫愛心志愿服務隊，專門為急危重癥、孕產婦等急需幫助的人提供送藥服務。“每一單藥品接送的背后都是一場愛心接力。”
近日，上海市明確新冠之外的患者就醫流程，要求醫療機構不得以查驗核酸陰性證明作為進出小區就醫、轉送病人和接診的限制。如急診患者需要立即進行緊急處置，醫療機構應啟動應急預案，不得以等待核酸檢測結果為由推諉拒絕、延誤治療。
針對孕產婦、放化療患者、血透患者等特殊群體，上海市不少醫院探索了一些個性化的健康管理措施。比如，有的醫院通過微信群把“準媽媽”們組織起來，產科醫生在群里和大家互動，及時解疑釋惑、合理安排就診需求；有的市級醫院安排主管醫生對接門診放化療在治患者，根據療程統籌合理安排患者來院時間；在18家市級綜合性醫院增設26個應急血透點，為有特殊要求的血透患者提供服務。
截至4月24日，上海市36家市級醫院中已開設33個急診就醫點。相比4月初，36家市級醫院的門診量增長了103%，急診量增長了65%，一周的手術量增加了一倍。不少市級醫院根據人員情況、空間布局，逐步擴大門診，特別是專家門診的服務規模。同時，還組織一批高年資的主任在普通門診看診，保證門診醫療質量。
(記者俞菀、龔雯、邱冰清、姜剛、魏婧宇、帥才、戴威)
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責任編輯：Rex_01
