干前端開發的孫皓(化名)最近有點忙，他在一家腰部云計算廠商上班，這些天主要給自家官網做促銷聚合頁設計。按進度聚合頁八成在“6·18”前后推出，但他沒把這事和這個促銷節點聯系起來，他所在的企業也極力跟云計算價格戰撇清關系。
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4月底阿里云核心產品價格全線下調，最高降幅50%，隨后騰訊云、京東云等跟進，降價力度大、涉及廠商多，爭議也從未停止。有云計算客戶向北京商報記者抱怨：優惠總針對新用戶，有業內人士吐槽降價的不是高頻產品。鑒于盈利壓力、產品難以對標、遷移成本高等原因，熟悉電商價格戰套路的互聯網企業，想把已有經驗復制在to B、又多是非標品的云計算市場并不容易也不現實。
比價難
“我們承諾，買貴就賠”，京東云在5月下旬喊出這一口號時，讓人恍惚間回到了京東大搞圖書、3C大戰的年代。
按照規則，客戶在京東云官網相關產品頁按需選擇產品及配置進行對比，在相同計費周期內，如高于特定云廠商對標產品的官網列表價，京東云將對該產品配置以和特定云廠商對比后的最低價格進行結算。比價對象包括阿里云、華為云、騰訊云。
這三家正是在京東云“全網大比價”活動前后喊出降價的企業。4月26日，阿里云宣布核心產品價格全線下調15%-50%，存儲產品最高降幅50%。5月16日，騰訊云和移動云默契跟進、阿里云把免費試用產品增至80多款，騰訊云的話術是“對多款核心云產品降價，部分產品線最高降幅達40%”，移動云對通用入門型云主機、通用網絡優化型云主機降價60%、云安全中心降價50%、云硬盤備份降價50%。近日華為云官網首頁則總在提醒“華為云6·18”優惠活動。
一位在大型企業負責公有云、私有云整體設計、選型、搭建的部門負責人楊琦(化名)告訴北京商報記者，“企業使用云計算產品，主要有以三大產品線：計算、網絡、存儲為主，再匹配相應的安全產品。但實際上，各個云廠商在這三大產品線的基礎上，還開發出了很多PaaS(平臺即服務)，SaaS(軟件即服務)產品。企業在選擇公有云產品時，起碼從現在市場和技術發展階段看，云計算還沒有成熟到純粹拼價格的時候，因為除了可比價的產品主要功能之外，可能還有數十個附加功能以及上百種PaaS和SaaS產品也在買方的考慮名單中”。
拿阿里云宣布降價時列舉的存儲OSS深度冷歸檔為例。阿里云對象存儲OSS按單文件每月訪問次數多寡，分為標準類型、低頻訪問類型、歸檔類型、冷歸檔類型、深度冷歸檔類型五種。
騰訊對象存儲COS也分為五種存儲類型：標準存儲、低頻存儲、智能分層存儲、歸檔存儲、深度歸檔存儲。華為云對象存儲服務OBS有四種存儲類型供選擇：標準存儲、低頻訪問存儲、歸檔存儲、深度歸檔存儲。京東云對象存儲產品規格共三種：標準存儲、低頻存儲、歸檔存儲。
卡在遷移
自從頭部廠商開始降價，在一家云計算第二梯隊負責產品的劉擎宇(化名)就開始研究這些降價的產品，“有些廠商降價的是一些冷門產品，有些拿客戶高頻在用的產品搞優惠”。
是不是冷門產品，似乎沒有定論。“比如存儲，企業用冷歸檔存儲的確稍微少一些，但不代表沒有客戶用，很難講哪個云產品是不是熱門，但總體上降價對客戶議價是好事。”在一家傳統企業做數字化技術負責人的高強(化名)向北京商報記者。
楊琦的看法類似，且他所在的企業并不迷信低價，“大企業選公有云服務商一般先看市場占有率，如各類排名前五名的云服務商。接著會把主要精力放在比較云服務商的產品和企業需求的匹配度，以及云產品功能的豐富性和穩定性上，最后再看價格”。以他多年的工作經驗，價格在最后的招標環節會起到主要作用。
“與其他標準化產品不同，云產品和服務除了速度、儲存量等可比較的顯性因素之外，還要考慮算法、服務、安全性等其他體驗。中小企業可能只需要網速和存儲空間，降價對它們有一定的吸引力，云廠商可以拉到這類企業的新客戶、提升客戶留存率。但大型企業更看重云服務商的其他隱性服務，對價格的敏感度也不一定高。”艾媒咨詢高級分析師王清霖告訴北京商報記者。
不管體量大小，云廠商降價不能直接跟電商價格戰類比的另一個原因在于遷移。
“云廠商的確會提供詳細的遷移流水線和操作過程，可實操時，企業技術人員和運營團隊要面臨產品重新配置，數據遷移以及可能的預料外遷移故障。對產品的重新培訓、人員職責可能需要重新分工、業務系統停止服務等，這都是要額外考慮和評估的成本。在業務層面，遷移后一段時間內，還要對服務可能的不穩定性做好相應的應急預案。企業體量越大，業務場景越復雜，遷移到另一朵云需要考慮的時間和資金投入成本就越高。”楊琦詳細介紹了遷移帶來的問題。
小企業也有同樣的煩惱，北京商報記者從一家小型網站運維負責人郭琨(化名)處了解到，兩年前該網站更換云服務商時，新服務商確實給了大力度優惠，但如果不是碰上網站本身技術升級，也不會有那次的“喜新厭舊”。
郭琨也注意到了這次云計算降價，但“降價、免費試用主要針對新客戶，老客戶能占到的便宜不多”，他明白云廠商的算盤，“既然遷移難，就把老客戶‘綁’在平臺上，再去多拉些新客戶”。
跟不跟？
云廠商的現實壓力擺在眼前。
根據IDC發布的《中國公有云服務市場(2022下半年)跟蹤》報告，2022年下半年，中國云計算市場規模為188.4億美元，相比上半年增長24.5%，中國公有云服務市場增長穩中有降，其中IaaS+PaaS(基礎設施即服務+平臺即服務)市場2022年下半年同比增長19%，與2021年下半年同比增速(42.9%)相比下滑23.9個百分點，與2022年上半年同比增速30.6%相比下滑11.6個百分點，增速均有明顯放緩。
從頭部云廠商排名的變化中也能窺見競爭的白熱化。2022年下半年，阿里云市場份額從36.7%降至31.9%，排名保持第一；華為云市場份額從10.8%增至12.1%，排名從第三升至第二；天翼云市場份額從8.9%增至10.3%，排名從第四升至第三；騰訊云市場份額從11.1%降至9.9%，跌至第四名。阿里、百度、騰訊等互聯網廠商的云業務營收增幅下行，運營商背景的云廠商市場份額不斷擴大。
市場和排名的波動，加上大模型的火爆，讓云廠商在2023年格外躁動，高調得似乎讓外界忘記了云廠商普遍虧損的現狀，“技術逐漸成熟，對服務器等基礎設施投入的減少，讓各大云企業的投入成本和支出都有所下降，在當前相對平穩時期，降價有一定的合理性，但降價≠降利潤”，王清霖這樣認為。
也不是所有云廠商都加入了這次降價潮。北京商報記者從青云科技內部人士處了解到，青云科技沒有參與價格戰的打算，但對新產品的促銷活動一直持續。負責公有云業務的青云科技副總裁沈鷗向北京商報記者強調，青云公有云走差異化路線，主要有兩個重點方向，一是算力，包括e系列云服務器、EHPC、GPU云服務器等；二是云原生，主要針對QKE容器引擎等PaaS能力和KubeSphere Cloud云原生SaaS服務，“對企業用戶而言，資源價格只是考量之一，但不是唯一考量”。
金山云CEO鄒濤則明確表示，“從我們自己的分析結果看，友商所謂的調價并沒有實質性的意義，我們認為這可能是一種市場營銷行為，并不是實質性的降價行為，所以金山云不會簡單、輕易地推出類似的價格策略”。
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責任編輯：Rex_16
