蒸包子、熱豆漿、煮雞蛋，豐盛的早餐都需要用水加熱。但在普陀區石泉路街道品尊國際居民區，獨立式早餐亭卻無法接入上下水管，如何破解難題？居民區堅持以黨建引領基層治理，創新思路辦法，以“借水”平衡了矛盾和需求。
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原來，為了方便居民更加便利地購買到中式早餐，居民區將“靠譜”早餐亭設立在社區“黃金位置”——靠近主要道路，離咖啡街、快遞驛站都很近。地理位置雖好，但是早餐亭內的上下水管則成了難題。“其實我們用水量不大，每天大概也就十幾升水，主要用途是蒸點加熱。”早餐亭店員介紹。
“用水量不大，引入自來水需要開挖路面，鋪設上下水管整體成本過于高昂，居民區難以負擔；不少居民也提出了質疑，鋪設水管審批耗時長，還可能會對出行造成影響。”居民區工作人員表示。
考慮到轄區內居民和白領人數眾多，對“家門口”早餐的需求量大，居民區并沒有放棄這項便民服務，而是通過專題調研明確需求，自治共治探索解決基層困局。
依托“品尊源”街區黨建聯盟，居委干部以及業委會、物業一起走訪居民、商鋪，了解早餐亭經營特點和居民需求與意見，從“各自為戰”變為“共治共享”破題。如，在街區眾享會上組織街區內不同群體參與討論治理中存在的重點難題，將各黨建聯盟成員單位資源進行整合，并與需求有效對接；定期指導檢查早餐點位的規范經營等。
最終，在品尊國際居民區牽線下，早餐亭與距離它最近的咖啡店Tims成功“結對”——早餐亭店員以水桶接水、倒水的方式解決用水困局。
“通過調研踐行人民城市理念，解決基層難題，在黨建引領下深化議事全過程人民民主實踐。”居民區工作人員表示，這是目前居民區解決早餐亭營業中上下水難題的最優解——整合黨建聯盟成員單元資源，既沒有額外的工程開銷，又快捷便利。
“每天需要接水倒水四五次，接水點就在亭子旁邊，非常方便。感謝街道和居民區協調解難題。”早餐亭店員開心地說道，雖然不如自來水管便利，但是能為市民提供便民服務，她覺得很開心很值得。
此外，隨著天氣日漸炎熱，再加上早餐亭內蒸煮設備多，營業時溫度較高，為了給店員降溫，街區專門添置了兩臺空調。在安裝過程中，為了避免外機吹出的熱風給一旁咖啡店戶外休閑區的市民造成不適，特別根據店鋪需求及時優化方案，“我們將外機斜著擺放，這樣可以把熱風向空曠區域擴散，避免直吹市民。”居民區工作人員說，我們還為兩臺外機定制了符合街區顏值的裝飾罩，提升美觀度的同時降低小孩子意外碰撞的風險。
據悉，“靠譜”早餐亭的經營日趨穩定，不僅為上班族提供了更便捷、豐富的早餐服務，也受到了附近居民的普遍歡迎。
作者：張曉鳴 王笛
編輯：占悅
責任編輯：蘇展
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